★先回の講習で誕生した PIP認定市民オンブズマン による更新時の訪問確認審査がスタートしました。
一定の研修を受けた市民オンブズマンとともに、4月23日午後1時から、東京の京王線八幡山駅そばにあるPIP認証取得企業である杉田フューネスさんの本社に伺いました。

葬儀社 杉田フューネス


葬祭業界は従業員数5人以下の零細企業が殆どで、残念ながら個人情報保護に関する意識が薄いのが現状ですが、PIP認証取得企業である杉田フューネスさんの個人情報保護に対する社員教育システムや、FAX誤送信防止対策措置、内部統制の仕組み等、その素晴らしさに、市民オンブズマンの方達も感銘を受けていました。

個人情報保護に関する社員教育プログラム

新入社員への個人情報保護に関する教育カリキュラム

ファックス誤送信防止の施策 未登録先へのFAX誤送信防止措置


通常は、機械に登録されている先に対してボタンを押してFAXを送るのですが、未登録先に発注の為に個人情報が入ったFAXを送らなければいけない場合には、一度何も内容が書かれていないFAXを送り、先方に電話をしてFAXの着信を確認し、確認ができたら、本来送るべきFAXをリダイヤル機能を使って送っているという、慎重な個人情報管理の体制を作っています。コストが多くかかりますが、それ程までしてお客様の個人情報が外に誤って出ないような体制を整えています。
大手企業でもここまでやっているところはなかなかありません。まさに杉田フューネスさんは、葬祭業界の個人情報保護に関する取組みを行なっている優良企業様でした。